Amazon返品はローソン「スマリボックス」が便利！ラベルなし返品のやり方を写真解説＆よくある質問まとめ

2025年1月4日2026年2月8日

このブログではスマリボックスを利用した返品方法を、画像付きで簡単にご紹介します。

■ブログの流れ
① 今抱えているつまずきを整理
多くの人が感じている“返品の面倒さ”を明確にします。
② このブログで得られる未来
「どれだけ簡単に返品できるようになるのか」そのメリットをお伝えします。
③ その未来が実現する理由
実際に私がスマリボックスを使って返品したリアルな体験をもとに、「なぜ簡単なのか」「どこが便利なのか」を解説します。
④ 今日からすぐできる手順をご案内
スマリボックスでの返品手順を画像付きで紹介します。

今回ご紹介する内容が確かな理由は、Amazon公式サイトでも同じ内容が案内されているからです。
お急ぎの方は、以下の公式ページより確認できます。
ページを開いたら「SMARI（スマリ）を利用する場合」を探してください。
📦Amazon公式ページ：返品について

① 今抱えているつまずきを整理

Amazonで買い物をしていると、
「部品が入っていない」「不良品だった」
そんなトラブルは誰にでも起こります。

そして頭をよぎるのが、
「返品って面倒そう…」 という不安。

集荷の時間に合わせるのが大変
コンビニでの手続きがよく分からない
伝票を書くのが手間

こうした小さな負担が積み重なると、返品するだけで気疲れしてしまいます。

② このブログで得られる未来

この記事を読めば、次のことができるようになります。

スマリボックスを使って、誰にも会わずにサクッと返品できる
24時間いつでも投函できるから、時間調整のストレスゼロ
QRコードをかざすだけで手続き完了。伝票も不要
梱包のコツや注意点がわかり、迷わず準備できる

つまり、
「返品ってこんなに簡単だったの？」
と驚くほどスムーズに返品が終わります。

③ その未来が実現する理由

先日、私がAmazonで購入したケーブルトレーに「ビスが入っていない」という事件が発生しました。
そこで初めて ローソンのスマリボックス を利用してみたのですが…

結論：
驚くほど簡単で、ストレスゼロでした。

スマリボックスのすごいポイント

24時間いつでも利用OK
レジでのやり取り不要（人と話さなくていい）
QRコードをかざすだけで手続き完了
伝票の準備なし。スマホだけでOK

注意点

投函口サイズ：30cm × 45cm
荷物の3辺合計：100cm以内

このサイズさえ守れば、あとは本当にラクです。

梱包のコツ

基本は 「受け取った状態に戻す」
箱がない場合は、丁寧に包めばOK
過剰にガチガチにする必要はなし

実際にケーブルトレーをスマリボックスを使って投函したときの状態です。

④ 今日からすぐできる手順をご案内

この8つの手順を進めれば、返品が完了します。

▼ Amazonサイトでの手続き
１．Amazonにログイン
２．注文履歴から返品したい商品を選ぶ
３．返品方法で「スマリボックス」を選択し、QRコードを発行
▼ ローソンでの作業
４．ローソンへ行く
５．スマリ発送ステーションで手続き開始
６．QRコードをかざす
７．印刷されたラベルを荷物に貼る
８．投函口に入れるだけで完了！

まずはAmazonサイト（スマホアプリも可能）より返品手続き

１．Amazonにログイン
２．「注文履歴」を開いて返品したい商品を探し、「商品の返品または交換」を選択。
３．返品方法でスマリボックスを選択して、QRコードを発行する。（QRコードはメールにも届きます）

ローソンでの返品作業

４．ローソンに行く。

５．スマリ発送ステーション（スマリボックス）で発送手続き開始。

６．「３．」で取得した(スマホ画面の)QRコードを読み取り部分にかざす。

７．発送ラベルが印刷されるので荷物に貼る。

８．扉（投函口）を開けて荷物を入れる。

本ブログを最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
返品はどうしても気が重くなりがちですが、スマリボックスを使えば驚くほどシンプルに終わらせることができます。
あなたの負担が少しでも軽くなり、スムーズに手続きが進むきっかけになれば嬉しいです。

補足：スマリボックス返品でよくある質問まとめ（FAQ）

質問	回答
スマリボックスとは何ですか？	駅や商業施設に設置されている非対面型の宅配ボックスで、Amazon返品や荷物発送に利用できます。
Amazonの返品でスマリボックスは使えますか？	はい。返品手続き画面で「スマリボックス」を選択し、QRコードを使って投函できます。
スマリボックスはどこに設置されていますか？	主に駅構内・ショッピングモール・一部コンビニに設置。公式サイトやアプリで検索可能です。
利用できる時間は決まっていますか？	基本は24時間利用可能。ただし設置場所の施設が閉館する場合は制限があります。
料金はかかりますか？	Amazon返品で利用する場合、通常は追加料金不要です。
どんな荷物でも返品できますか？	サイズや重量に制限あり。大型商品や一部カテゴリーは対象外です。返品画面で確認してください。
QRコードはどうやって使いますか？	Amazon返品手続きで発行されたQRコードを端末にかざすとボックスが開きます。
コンビニ返品と比べて何が便利ですか？	レジ待ち不要・非対面・24時間利用可能で、スムーズに返品できます。
スマリボックスで返品したら追跡はできますか？	はい。投函後に伝票番号が発行され、Amazonの返品状況ページから追跡可能です。
地方でも利用できますか？	都市部中心ですが、地方にも徐々に拡大中。今後さらに利用可能エリアが広がる予定です。

補足：毎日チェックしておきたいお得情報

Amazonでは、毎日さまざまなアイテムがタイムセールに登場しています。
大きなセールを待たなくても、思わぬ掘り出し物が見つかることがあります。
「少しだけ見てみようかな」という気持ちでのぞくだけでも十分楽しめます。

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